一、 总则
(一)【目的】为了保障易代理各供应商、代理商的合法权益,维护供应商平台的正常运营秩序,特制定本规则。
(二)【适用范围】本规则适用于所有在易代理运营的供应商。鉴于商品及商品的宣传资料均由供应商提供,供应商应直接向消费者承担相应责任。
(三)【诚信承诺】供应商在平台的日常经营活动应遵守诚实信用、合法合规的原则,同时供应商应积极提升自身品质和信誉,与易代理共同建设公开透明、公正文明、秩序良好的供应商平台。
二、 平台禁限发商品及信息
(一) 【禁限售】供应商不得在供应商平台商品市场的商品页面(包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片),店铺页面(包括但不限于店铺命名、店铺分类、店铺介绍、店铺公告、店铺留言)等信息发布区块发布以下禁售商品的相关信息:
1、军警服饰及配件;
2、赌博类;
3、毒品及易制毒化学品;
4、间谍类周边产品;
5、色情暴力类;
6、充值类;
7、网络游戏点卡;
8、网游装备、游戏币、账号、代练;
9、腾讯QQ专区;
10、网络服务、电脑软件;
11、彩票;
12、古玩、收藏;
13、古董、邮币、字画、收藏;
14、烟(外国烟、国产烟、烟丝、烟叶);
15、医药、医疗器械;
16、中药、西药(健字号除外);
17、催情商品以及含有催情功效的商品;
18、猫、狗等宠物活体类;
(注:易代理保留根据国家法律法规及相关政策调整类目限制商品的权利)
(二) 【禁止发布】供应商不得在平台的页面发布涉及以下内容的商品:
1.涉及侵犯他人合法权利及违反其他法律法规要求的内容的;
2.涉及政治、色情、暴力、反政府言论等内容的;
3.涉及反对宪法所确定的基本原则内容的;
4.涉及淫秽色情、赌博、毒品等不健康内容的;
5.店铺链接等广告宣传信息内容的;
(三)所有供应商发布的商品均需不得在供应商平台商品市场发布以下产品:
产品的商品名称、信息等与“易代理”已有的品牌、产品、业务相同或相似。
三、 违规处罚的定义及规则
(一)【处罚说明】对供应商的处罚处理方式说明如下:
\1. 暂停供应商部分系统功能或者全部系统功能,暂停时长由易代理视供货商违规情形而定。
\2. 供应商永久清退。指易代理终止跟违规供应商的所有合作,并拒绝其再次入驻。
(二) 【处罚依据】供应商违规的情形如下:
(1)资质造假或者出售假冒伪劣商品
(2)出售未经正常中国海关报关程序的进口商品或违法/违规销售进口商品
(3)恶意不发货
(4)违背承诺,未按约定时间发货
(5)未及时处理代理商沟通与投诉(代理商无法与供应商进行沟通,反馈至易代理平台)
(6)产品信息描述与实际不一致
(7) 发布的产品信息、营销信息等造成消费者混淆,或以不正当的方式及手段破坏其他商家正常经营秩序等。
(8)发布违法违禁的产品或有违公序良俗的产品或信息
(9)发布色情类、暴力类、赌博类、涉黑类、谣言类、误导类、危害平台安全类内容。
(10)指商家在信息发布中含有不实信息内容,欺骗和误导消费者的行为,包括但不限于通过文字或图片等方式明示或暗示与商品实际内容不相符的虚假信息,使消费者对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等产生误解的行为(具体情形以法律法规规定为准)
(11)发布的产品、品牌等信息涉嫌侵犯他人的商标权、著作权、专利权、肖像权等权利。
注:
1、如商家的行为超出本违规处罚所列的范围的,易代理有权以普通或非专业人员的知识水平标准视商户行为的恶劣程度、影响、情节轻重等多方面综合考虑,对商户作出相应的处罚,或者清退。
2、易代理在法律允许的范围内对该规则享有解释权。